Datenschutzerklärung
Stand: 27.10.2026. Diese Erklärung gilt für die Webseite umlagefix.com und die App unter app.umlagefix.com sowie die Apps für iPhone, iPad und Android.
1. Verantwortlicher
Lichtlabor-Berlin, Inhaber Norbert Winter, Hauptstraße 16–18, 10317 Berlin, E-Mail: info@umlagefix.com, Telefon 0157 73950090.
2. Webseite
Die Webseite wird über Cloudflare, Inc. ausgeliefert. Beim Aufruf verarbeitet Cloudflare technisch notwendige Daten (IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Seite, Browserangaben), um die Seite sicher und schnell auszuliefern (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Cloudflare kann Daten auch in den USA verarbeiten; Grundlage ist das EU-US Data Privacy Framework bzw. Standardvertragsklauseln.
Wir setzen keine Analyse- oder Werbe-Cookies und kein Tracking ein. Schriftarten werden von Google Fonts geladen; dabei wird Ihre IP-Adresse an Google übermittelt (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Der Chat auf der Webseite ist ein automatischer Assistent im Browser: Ihre Eingaben werden nicht an uns oder Dritte übertragen, sofern Sie nicht selbst eine E-Mail an uns senden.
3. Kontakt und Bestellung per E-Mail
Wenn Sie uns schreiben oder per E-Mail bestellen, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage und zur Vertragsabwicklung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). E-Mails an @umlagefix.com werden über Cloudflare Email Routing an unser Postfach weitergeleitet. Rechnungsdaten bewahren wir nach den gesetzlichen Fristen auf (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
4. Online-Bestellung und Zahlungsabwicklung über Stripe
Wenn Sie online bestellen, wickeln wir die Zahlung über Stripe ab: Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Irland. Ihre Zahlungsdaten (Kartendaten oder Kontodaten für die SEPA-Lastschrift), Name, E-Mail-Adresse, Rechnungsanschrift und gegebenenfalls Ihre USt-IdNr. geben Sie direkt auf der Bezahlseite von Stripe ein; vollständige Karten- oder Kontodaten erhalten wir nicht. Rechtsgrundlage ist die Vertragsabwicklung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie unsere gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
Stripe verarbeitet Daten auch in eigener Verantwortung, etwa zur Betrugsprävention und zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten. Dabei können Daten in die USA übermittelt werden; Stripe stützt sich hierfür auf das EU-US Data Privacy Framework und Standardvertragsklauseln. Weitere Informationen: stripe.com/de/privacy. Über „Abo verwalten“ gelangen Sie zum Kundenportal von Stripe, in dem Sie Ihr Abo kündigen sowie Zahlungsmethode und Rechnungsanschrift ändern können.
5. Die App UmlageFix
In der App verarbeiten wir im Auftrag des jeweiligen Betriebs (Kunde) dessen Daten: Zugänge der Mitarbeiter (Name, E-Mail, Rolle), Kunden und Objekte, Aufträge, Einsätze, Tätigkeiten, Fotos und Unterschriften. Für diese Daten ist der Betrieb verantwortlich; wir sind Auftragsverarbeiter (Art. 28 DSGVO). Ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung wird mit jedem Betrieb geschlossen.
Speicherort: Die Daten liegen bei Supabase in einem Rechenzentrum in Frankfurt am Main (EU). Jeder Betrieb sieht ausschließlich seine eigenen Daten.
Standort: Ortsdaten werden nur erfasst, solange ein Auftrag, eine Fahrt oder ein Einsatz offen ist. Gespeichert werden nur Start, Ziel und Kilometer einer Fahrt sowie Ankunft und Abfahrt am Objekt – keine Wegstrecken. Fotos und Standortdaten werden nach den im Betrieb eingestellten Fristen gelöscht.
KI-Auftragsimport: Wenn ein Betrieb ein Auftrags-PDF importiert, wird das Dokument zur Auswertung an den KI-Dienst der Anthropic PBC (USA) übertragen. Das PDF wird von uns nicht gespeichert; gespeichert wird nur das geprüfte Ergebnis. Grundlage ist der Vertrag mit dem Betrieb sowie Standardvertragsklauseln für die Übermittlung in die USA. Bitte importieren Sie keine Dokumente mit unnötigen personenbezogenen Daten.
KI-Texte: Auf Wunsch formuliert ein KI-Dienst aus Stichworten einen Berichtstext; auch hier werden nur die eingegebenen Stichworte übertragen.
Hosting der App: Cloudflare, Inc. (Auslieferung der App-Dateien).
6. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch (Art. 15–21 DSGVO). Wenden Sie sich dazu an info@umlagefix.com. Sie können sich außerdem bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, z. B. bei der Berliner Beauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit.
7. Änderungen
Wir passen diese Erklärung an, wenn sich die App oder die Rechtslage ändert. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.